みなさん、こんにちは!
(株)富士通ラーニングメディアの福田です。
GWも真っ最中。ただ、本日(4月30日)は、それほど電車もすいている!という具合ではありませんでした。やはり、曜日の並びにも関係していますね。
今回も、前回に引き続き、「講師という仕事」をアップいたします。
前回の記事は、こちらをごらんください。
※この記事は「@IT自分戦略研究所」に掲載されたものを再編集して掲載しています。
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多様化するITエンジニアのキャリアパス。ITエンジニアのキャリアパスの1つとして、「講
師」を考えている人は多くはないが、それは講師という職業についてよく知られていないためではないだろうか。
そこで、講師とはどのような仕事で、どういった部分にやりがいがあるのか、5年間のエンジニア経験の後、当社に転職して、プロジェクトマネジメント研修を中心に、ヒューマンスキル研修や新入社員研修の講師を担当する大木宏昭氏(33歳)に、講師の仕事を選んだ具体的な理由や現在の仕事内容などを話してもらった。
前回の記事は、こちらをごらんください。
■研修コース誕生の裏側
実際の新コースの企画・開発などは以下のような工程で行われる。
富士通ラーニングメディアの場合、新しい研修コースの立案は、受講者からの声やクライアント企業の声、また富士通からの意見や提供される素材といったものを基に、市場のニーズも考慮し、新コースの企画を立てていく。「会社」として企画を進めるかどうかをまず「会社の意思決定会議」で検討され、立案された企画は、検討しあう場として、月に1回行われる研修事業部内の「コースレビュー会議」や随時行われる全社的な「知のサービス開発会議」が活用される。
こうした企画会議でGOサインが出ると、続いて教材開発にとりかかる。基本は担当講師が1人または複数人で執筆するが、協力機関に依頼することもある。教材開発に費やす期間は1カ月~3カ月程、それに合わせてインストラクションのシナリオや演習のシナリオなども作成する。
トライアルは、特にゼミナール形式のコース(グループワーク等の演習形式)の場合は、その時間内で目標とするアウトプットができるかどうか、すべての内容を試すこともあるという。
実際にコースを開催した後も受講生の意見を聞くなどして、日々の改善、ブラッシュアップは欠かせないそうだ。
講師と聞くととにかく「教える」というイメージが強いが、大木氏の仕事ぶりを聞くと、実際にはコースの企画開発や情報収集といったクリエイティブな面もかなり多いことが分かる。
■スキルアップやキャリアパス……、会社のバックアップ体制も充実
講師という仕事柄、常に自分自身のスキルアップは欠かせない。富士通ラーニングメディアでは半年に一回面談をし、本人のやる気や会社からの要望などを合わせて、スキルアップやキャリアアップのためのさまざまな支援体制を備えている。例えば、業務に必要な資格取得のための研修受講料や受験料などは全額バックアップ。また、富士通ラーニングメディアの研修事業部は技術領域からヒューマンスキル領域などのテーマ別に現在8つほどのグループに分かれているが、ほかのグループの研修を受けたり、ローテーションでグループ間を異動したりするなど、講師としての幅を広げられるような場を与えられる。
■講師誕生までの道のりも手厚くサポート
実際に講師として仕事をするためには、まずは自分が担当する講習を実際に受ける。次に先輩が行う講習にサポートとして入る。最後に教材や演習の内部リハーサルを経て講師デビューというわけだ。特にゼミナール形式のコースなどはファシリテーション能力が要求されることもあり、実際にやってみないと不安が残る。当人が自信を持って教壇に立てるまで先輩とリハーサルを繰り返す。個人のレベルに応じて、準備期間は変動する。
大木氏のようにSEとしてのキャリアはあってもインストラクション経験がない人に対するサポート体制も手厚い。富士通ラーニングメディア 研修事業部長 越野洋一氏によれば、「インストラクション経験のない人は、ハイレベルのプレゼンテーション研修をみっちり受講して、まずはインストラクションの基礎を学んでもらいます。短い人でも最初に受講者の前で講習を実施するまでに最低でも3カ月くらいは準備をしますね」もちろん、講師経験者で過去に担当していたコースと同様のコースが富士通ラーニングメディアにもあって使用教材も同じというようなケースの場合は、品質レベルのチェックをした後、すぐにコースを担当することもあるそうだが、こうした例は少ないとのこと。
また、講師として仕事をするには、開発現場の生の情報をリサーチすることは欠かせない。大木氏も「SEとして現場にいたときの経験が大きな武器となっています」と話す。IT系の研修コースでは、受講者のほとんどがSE。講師自身がSEのときに得た知識や経験を織り交ぜながら、講習を進めることでリアリティを持って受講してもらえたり、講義の理解度が深まったりするという。
富士通ラーニングメディアでは富士通グループの開発現場との人材交流も行っている。教材開発の際にも富士通の現役プロジェクトマネージャと、一緒に仕事をすることもある。富士通ラーニングメディアからキャリアアップ研修ということで、SEの現場に2年間という期限付きで出向する制度もある。
講師のキャリアパスも非常に柔軟だ。越野氏によれば富士通ラーニングメディアではキャリアパスは本人との面談の中で見つけていくという。「講師としてある分野を極め、セキュリティならこの人というようなスペシャリストになるというのも1つの道だと思いますし、お客様の経営戦略、人材戦略の中で人材育成や教育の体系を作るといったコンサルタント的な道もあります」(越野氏)。
越野氏自身、いまも現役で幹部クラス向けのコースを担当する。受講者が受講者だけに越野氏のように相応のキャリアを積んだ講師が必要な場合がある。大木氏のSE経験もそうだが、講師にとって知識ばかりでなく日々積み重ねられる経験は、キャリアを形成していく上で大きな武器の1つといえるだろう。
将来は「目の前の受講者を教えるだけでなく、人材育成の体系、サービスといったもっと大きな枠組みにも携わっていきたい」という大木氏。取材の最後を「SE時代に社外の教育を受け、他社SEと交流することで世の中での自分のレベルを認識したことを覚えています。すごく刺激になるんですよね。だからいまでも常に自分自身の視野の広さは保っておきたいし、そういう意味では今後どういう道に進もうと、その経験がすべて自分の価値になると思っています」と力強い言葉で結んでくれた。
現在、富士通ラーニングメディアでは講師を募集している。今回話を聞いた大木氏のケースのように、ITエンジニアとして培った知識や経験は、講師という場でも十分に生かせる。ITエンジニアのキャリアパスの1つとして、「講師」という道を選択肢に加えてみてはどうだろうか。なお、富士通ラーニングメディアの関係会社である富士通ラーニングメディア・スタッフでは、フリーランスとして仕事をする講師を募集している。興味のある人はぜひ以下も参照いただきたい。
富士通ラーニングメディア「採用ページ」
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